文化

因为当基于本国文化而产生的对对方的期望得不到满足时，误解和困惑就容易产生。严重时，因为本方或对方误认为双方无法达成共赢的一致，交易以失败终止。因此，为了使交易顺利进行，应该具备一定的跨文化交际能力。尤其重要的是，应该形成一种基本意识，即基于本国文化的标准和习惯在国际交易中不应该是占绝对主导地位的。因此，无论对于中国公司还是对于德国公司来说，如果能更好地了解对方的工作方式、期望和习惯，并能据此调整自己的心态，都是很有帮助的。